Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Quiénes somos
EPSIE — Equilibrio Psico Espacio es una plataforma digital de contenido educativo sobre bienestar emocional, disponible en https://epsie.uy (en adelante, «el Sitio»).
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es el equipo de EPSIE, con domicilio en la República Oriental del Uruguay.
Para consultas sobre esta política podés escribirnos a través del formulario de contacto del Sitio.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás voluntariamente al interactuar con el Sitio:
a) Al completar un test de bienestar:
Nombre (opcional)
Dirección de correo electrónico (para recibir el resultado)
Respuestas al test (anónimas, sin posibilidad de identificación clínica)
b) Al suscribirte al newsletter:
Nombre (opcional)
Dirección de correo electrónico
c) Datos de navegación (recopilados automáticamente):
Dirección IP (anonimizada)
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas y tiempo de visita
Fuente de origen de la visita (ej: Google, Instagram)
Estos datos de navegación se recogen mediante Google Analytics 4, configurado con anonimización de IP habilitada.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos los datos recopilados exclusivamente para:
Enviarte el resultado del test de bienestar al email que indicaste
Enviarte contenido educativo sobre bienestar emocional si te suscribiste (podés darte de baja en cualquier momento)
Mejorar el Sitio analizando cómo se usa (de forma agregada y anónima)
Cumplir con obligaciones legales aplicables
No usamos tus datos para: publicidad, venta a terceros, segmentación comercial ni ningún fin que no esté expresamente indicado en esta política.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay, y su decreto reglamentario N.º 414/009, en tanto el responsable del tratamiento tiene domicilio en Uruguay. Si accedés al Sitio desde otro país, pueden aplicarte también las leyes de protección de datos de tu país de residencia.
La base legal para el tratamiento es:
Consentimiento: cuando ingresás tu email para recibir resultados o newsletter, estás dando tu consentimiento explícito.
Interés legítimo: para el análisis de uso del sitio de forma agregada y anónima.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad:
Google Analytics: análisis de tráfico web (datos anonimizados)
Brevo (ex Sendinblue): envío de emails (resultados de test y newsletter)
Proveedor de hosting: almacenamiento seguro de los datos del sitio
Todos estos proveedores cumplen con estándares de seguridad y privacidad reconocidos internacionalmente.
6. Por cuánto tiempo guardamos tus datos
Datos de test: las respuestas se guardan de forma anonimizada para mejorar el servicio. El email asociado al resultado se conserva mientras seas suscriptor activo.
Suscripción newsletter: hasta que solicités la baja.
Datos de navegación (Analytics): 14 meses (configuración por defecto de GA4 con retención reducida).
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 18.331, tenés derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
Rectificar datos incorrectos o desactualizados
Suprimir tus datos («derecho al olvido»)
Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a través del formulario de contacto del Sitio. Responderemos dentro de los plazos legales establecidos.
También podés presentar una queja ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), organismo de control en Uruguay: www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. El Sitio utiliza protocolo HTTPS (conexión cifrada) en todas sus páginas.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro. Si tenés alguna preocupación sobre la seguridad de tus datos, contactanos.
9. Cookies
El Sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, y cookies analíticas a través de Google Analytics.
Al ingresar al Sitio por primera vez, se te informará sobre el uso de cookies y podrás gestionar tus preferencias.
Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del Sitio.
10. Menores de edad
EPSIE no está dirigido a personas menores de 18 años ni recopila conscientemente datos de menores. Si creés que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento de sus responsables, contactanos para proceder a su eliminación.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al comienzo del documento. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Los cambios importantes serán comunicados por email si sos suscriptor.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el Sitio (epsie.uy).